よくあるご質問(FAQ)
試着用は新品ですか?
A.
【おうち試着】専用のサンプルです。
ご自宅でのご試着のみを目的としており、
販売用の新品とは分けて管理しています。
肌に触れるものだからこそ、
状態を確認しながら、洗濯し清潔に扱っています。
【おうち試着】どこまで試していいですか?
A.
短時間のご試着で、
着心地、縫い目、首元や脇の違和感などを
ご確認ください。
外出や長時間の着用、洗濯はご遠慮ください。
「肌がどう感じるか」を確かめるための試着です。
試着して合わなかったら、どうすればいいですか?
A.
無理にご購入いただく必要はありません。
合わなかった場合は、期限内(到着後7日以内)にご返送ください。
Pure Grace では
「合わないものを、無理に着ない」
という選択も大切にしています。
